Otimize o relacionamento com os seus pacientes: conheça os benefícios do nosso módulo CRM

Está a procura de um CRM para estabelecer um relacionamento contínuo com os seus pacientes? Temos a novidade perfeita para você!

O CRM (Customer Relationship Management) ou Gestão de Relacionamento com o Cliente é a ferramenta que muitas empresas utilizam para fazer o gerenciamento dos seus contatos. Através dessa tecnologia é possível a automatização e organização dos processos, dispensando atividades manuais e otimizando o tempo.

Muitas são as vantagens para a sua clínica de utilizar um CRM, entre as principais estão:

  • Otimização do processo;
  • Organização dos contatos e informações dos seus pacientes;
  • Comunicação contínua e personalizada;
  • Aumento da satisfação e fidelização dos clientes;
  • Potencialização do relacionamento.

Se os seus pacientes estão no centro das estratégias do seu negócio, o CRM é o instrumento ideal para se aproximar cada vez mais deles! Pensando nesta necessidade, desenvolvemos um módulo específico para lhe ajudar a gerir essa relação. 

Conheça os benefícios que ele pode lhe proporcionar:

1. Crie notificações

Através do nosso sistema, você pode criar notificações para seus pacientes a respeito das consultas, procedimentos, cancelamentos, agendamentos e outros. Estas mensagens são automáticas, e irão alertá-lo assim que o status da operação for alterado. O intervalo dessas notificações são personalizáveis, ou seja, o paciente ficará por dentro de todas as etapas do atendimento e não vai esquecer de colocar na agenda aquela consulta marcada!

2. Diferentes templates para você utilizar

Em nosso módulo, temos alguns modelos de templates para e-mail categorizados por status, procedimentos e orçamento. O seu objetivo é facilitar o controle e organização dos processos. Assim, por exemplo, quando o seu cliente solicitar um orçamento, ele será notificado por e-mail e receberá em anexo a descrição completa dos custos.

3. Personalize seus e-mails

Nossa plataforma permite que você personalize seu texto, insira imagens, faça a edição, tudo em um só lugar! Você já pode deixar seu modelo pronto e configurado para os seus envios não lhe darem dor de cabeça.

4. Integração com o RD Station

O módulo CRM do QuarkClinic possui integração com os nossos parceiros da RD Station, especialistas em softwares para automação de marketing e gestão de vendas. Para você, que quer potencializar o relacionamento com os seus pacientes e captar novos, esse pode    ser o “divisor de águas” para o seu sucesso.

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